Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін товарів можливе за таких умов: 1.Товар належної якості (товари які: не були у вжитку, а також збережені їх товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, оригінальна упаковка, а також документи, видані разом із товаром); 2. Протягом 14 днів із моменту отримання товару покупцем. Обмін або повернення товару не проводиться якщо: 1. Товар неналежної якості (товар має сліди використання, втрачено його товарний вигляд, втрачено бирки, був використаний) 2. Якщо минуло понад 14 днів із моменту отримання посилки покупцем. Обмін та повернення товарів здійснюється Новою поштою на адресу відправника,тобто продавця. Вартість доставки товару для обміну чи повернення належної якості проводиться за рахунок Покупця. Вартість доставки для повернення бракованого товару проводиться за рахунок Продавця. У разі повернення товару, гроші за товар повертаються на банківську картку протягом 7 банківських днів. Для того, щоб повернути чи обміняти товар потрібно написати на пошту яка вказана в розділі Контакти, та вказати причину повернення чи обміну товару. Повернення коштів за товар здійснюється шляхом переказу коштів на банківську карту Покупця.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.